政企彩云2元功能费2013-07-2921:28:46打了10086电话咨询,说是以前加集团的时候一起定的,但是这集团都退出好久了,怎么这个费用却没有取消,还收了快一年多?
已将投诉信息转交给湖南省移动。部门、律师、记者回复共2条
尊敬的用户:
您好!
关于您反映的问题,我公司工作人员经过仔细查证,已跟您联系解释清楚,感谢您的理解。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
湖南移动在线
评论者:湖南移动在线2014/06/1218:18第2楼
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关于您反映的问题,现株洲分公司正在为您积极处理当中,请您保持手机畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,感谢您对移动品牌的关注以及支持!
湖南移动在线
评论者:湖南移动在线2014/06/1016:46第1楼
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