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湖南自主品牌30佳课题调查

发布日期:2016/3/6 12:54:16 浏览:1491


株洲(www。o733。cn)钻石国际旅行社有限责任公司是经湖南省旅游(www。3dayoutbacktour。com)局批准具有独立法人资格,市工商局注册登记足额交纳质量保证全的专业旅行社。


公司秉承“诚信明礼”的经营宗旨,在竞争激烈的株洲旅游市场不断的追求卓越,自强不惜!树立了良好的形象。公司现下设总经理办公室,计调部,业务部,导游部,票务部,接待部,财务部等职能部门,拥有一批资深业精的旅游管理人员和能够确保接待质量的专业导游队伍,能全方位的承接和组织国内宾客旅游观光,商务考察等活动。本公司兼有代订房,代订车,代订火车票,机票等多项旅游服务!


特色与优势


“务实稳健作风,拼搏创新的净胜,热情周到的服务”是钻石人的执事宗旨,“诚信明礼”是钻石之旅的经营之道!竭诚为客户提供方便快捷,诚信优质服务,用辛勤的汗水回报您的每一份信任。


时间在变,钻石真诚永久!


获得荣誉


株洲市旅游协会会员单位


2005~2010年度株洲市优秀旅行社


2008年度株洲市旅游统计工作先进单位


湖南省诚信旅游单位


媒体报道


株洲日报


把握未来共创辉煌


——株洲钻石国旅总经理龚新宇访谈


“您的微笑是我们的心愿,您的满意是我们的追求!”株洲钻石国际旅行社有限责任公司总经理龚新宇称,顾客至上的服务宗旨是株洲钻石国旅多年来立足株洲市场的力量之源。


株洲钻石国际旅行社成立于2003年,已连续六年获得株洲市优秀旅行社荣誉称号,是湖南省诚信旅游单位、株洲市旅游协会会长单位。我公司一直以“务实稳健的作风,拼搏创新的精神,热情周到的服务”为宗旨,秉承“诚信明礼”的经营理念,打造钻石级品牌,赢得了业界及消费者的认可,目前本公司已初步形成以组织国际国内观光旅游为强项,以电子商务为主的自助游作为重点发展方向的知名旅行社。


未来社会将是电子商务化社会,那么旅游行业(www。yn9。net)也将朝着电子商务方向逐步发展,所以株洲钻石国际旅行社在抓住传统市场的同时,积极向电子商务领域拓展。这其中包括成立网络营销策划部门、网站改版和功能完善以及与团购网站的合作、微博营销等等,都取得了非常不错的成绩。


当然,结合全球旅游电子商务发展现状,旅游电子商务服务尚存在诸多不足,这也正是有待提高或改进之处。例如,株洲旅游服务网站业务覆盖面过窄,未延伸到核心业务领域,目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店(www。riversideinnhotspring。com)的预订和发送电子邮件等,基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段。所以在这方面,株洲钻石国旅正积极探索符合自己的电子商务网上交易、结算模式。


随着株洲市民生活水平的不断提高,旅游已成为一种时尚的休闲方式,在国内游火爆的同时,港澳台、日韩、欧美等出境游也逐渐升温。钻石国旅还特别针对株洲市场设计(www。picoedits。com)和开发了富有特色的国际国内旅游线路,获得了游客的广泛好评。我们会以此为契机,更加贴近和满足游客的需求,不断完善自己的服务质量,争取让株洲钻石国旅更上一个新的台阶。


经过不断努力,我市旅游事业取得良好发展,不但捧回“中国优秀旅游城市”的荣誉匾牌,旅游行业占全市GDP的比重也突破5,初步达到支柱产业标准。9月12日,以“锦绣潇湘,快乐湖南”为主题的2011年中国湖南旅游国际旅游节将在株洲开幕,标志着株洲的旅游行业又将有着一次大的发展和质的飞跃。新建的华强方特欢乐世界、神龙城、株洲城市规划馆、沿江风光带等,再加上已有的炎帝陵景区、神龙谷景区、酒埠江景区、云阳山景区、红官窑景区等等,这种现代与古老、自然与艺术的完美结合,足矣让株洲在中国的旅游史上留下璀璨的光辉。


立足如此优势旅游资源,株洲钻石国旅将积极与全国各大旅行社合作,招徕更多的游客,来体验这彰显神龙故里红色文化、展现山水洲城工业文明、打造文教新城生态之都的多彩株洲。


时间在变,钻石真诚永不变!

株洲联诚集团有限责任公司

基本情况

株洲联诚集团有限责任公司是一家资产规模达10亿元,销售规模20亿元以上的专业化公司,是中国目前最大的轨道交通装备部件制造商和供应商之一。

公司系省级高新技术企业,“联诚集团”荣获中国驰名商标,通过IRIS国际铁路工业标准、ISO9001、ISO14001、0HSMS18001、EN15085体系认证、获ISO/IEC17025国家实验室认可。

公司产品重点服务于铁路机车、动车组和城轨车辆三大产业领域,具有30年的轨道交通装备部件研制历程,拥有结构件焊接、通风冷却、制动系统、电子电器和减振装置的先进技术质量平台和多条高效生产线。在铁道部引进、消化、吸收、再创新的重大战略指引下,公司先后完成国际最先进的大功率交传机车和高速动车组的多个系统和关键部件研发制造,持续全面满足铁路装备现代化的要求,业已成为铁道部支持培育的关键部件供应商、国内轨道交通装备部件的行业领先者、国外产业转移重要承接基地和区域经济重点发展的优势企业。

企业理念

1、核心价值观:诚实创造进取

释义:

渴望诚实。诚实是企业生存发展的基石,是公司十分看重的一种美德。公司强调的诚实,是对客户的诚实,即是极端重视商业信用;对社会的诚实,即始终铭记公共责任;对事业的诚实,即十分专注、敬业爱岗、追求完美。

鼓励创造。没有人喜欢平庸,有创造才有进步。领导对有创造才能和潜能的下属肯定会有相应的礼遇,其出人头地的几率肯定大于碌碌无为者。每个人的表现和才能不一样,因此公司不可能对每个人都一样。

强调进取。进取就和竞争一样,是一场没有终点的长跑,恒心和毅力加上智慧,是赢得长跑的三大关键元素。没有进取精神的企业是没有希望的企业,没有进取心的员工不是好员工!勇于进取难免会犯错误,但总比固步自封、无动于衷强。如果靠别人的监管或者鞭策才肯努力工作,那就注定一辈子无法成功。

2、管理理念:把事做到十分

释义:

把事做到十分,既是一种工作态度(十分认真地做),也是一种工作标准(做到十分满意)。

正确的做事,做正确的事并把正确的事迅速地做正确,是一种宝贵的能力,也是员工不断进步的阶梯。

差距常常是从细节开始。1的错误可能导致100的失败。谁拥有更强的把握细节的能力,谁就能赢得成功。精益求精就是消灭“短板”的重要武器。

3、产品研发理念:市场主导领先一步

释义:

研发就象拳击,谁比对方出手快、出手准,谁就赢得了先机。领跑市场总比追逐市场要主动和愉快得多。

市场不需要的产品就是废品,研发的第一现场就是市场。

技术要领先一步,理念更要领先一步。

在加大自主研发力度的同时,注重大胆引进、消化、吸收、创新国际先进的技术、工艺,因为,“两条腿走路”总比“单腿弹跳”稳健快捷。

4、人才理念:胜任就是人才竞争成就人才

释义:

反对求全责备。十全十美的人才这个世界不可能有,公司也不会这样苛求。只要是有责任感和事业心、能够胜任工作岗位的员工,公司就认为是需要的人才,都给予足够的重视。公司的人才资源本来就有限,因而不会埋没人才更不可能浪费人才。公司同时也告诫员工:不要祈求能力所能胜任的任务,要祈求能胜任任务的能力。任何借口都是推卸责任,习惯于推卸责任的员工,便是一个不可靠的人。要相信:真正有才的人往往都是有个性的,没有个性比有个性更加可怕。

激励不是福利。所有人收入、福利或其他待遇都相同其实就是对表现良好、业绩优异的员工的不公平,再小的差异也比没有差异好。在公司,考核员工升职、加薪、奖励等待遇的主要标准是员工的工作业绩和职业素养,而不是领导人的印象或其他潜规则,也不会变成一种人人有份的福利。

尊重所有的员工。对下级管理人员和员工的错失,尽量避免在其下属或众人面前对其责骂,这是一门领导的艺术。领导者威信的建立不能仅仅靠拥有的权力,更加重要的是靠人格的魅力。

员工有充分表达的权利。允许人讲话,天不会塌下来,不允许人讲话,天也可能不会塌下来,但一定会暗下来。只要不是恶意的人身攻击或诽谤,员工就有充分的表达权利且不能因为表达自己的权利而受到不公正对待。

所有的奖惩都对事不对人。奖惩实质是对一件事情或者工作过程的总结,重要的是从中吸取经验或者教训。在公司,知错能改就和没有犯错一样都有公平的发展机会和空间。需要提醒的是:不要犯同样的错误。

5、质量理念:完美的产品质量是最好的广告

释义:

以质量打动用户。用户的购买行为,是对产品的信任投票。坚信:真正能够打动用户的,正是也只能是产品的优异品质。不要总是认为有质量保证体系和检查员的把关,就为自己的粗制滥造寻找借口和辩护。

用服务赢得口碑。完美快捷的客户服务是竞争的重要砝码,也是对产品性能的有效补充。用户的口碑比任何广告都有效。

6、营销理念:产品有价信誉无价

释义:

敬重市场。市场永远都在变,唯一不变的就是变化本身和我们全力以赴的精神状态。没有不好的产品,只有不好的销售。和市场过不去就是和全体员工的利益过不去。

追求恒利。积沙成塔,集腋成裘。在日益规范的市场经济机制里,垄断利润或暴利时代的日子不会太长,指望依靠暴利来支撑发展的企业不可能走的太久远。

推销产品,营销信誉。一如既往地坚持营销“五条原则”:兑现承诺、真实不欺、讲求公正、遵守法律、公平交易。

7、成本效益理念:消灭浪费

释义:

深切关注资金使用效力。营运资金是公司的“血脉”。“血脉畅”则“气血旺”,“血脉阻”则“气血滞”,因而,关注资金流向与使用效力就成为公司财务管理与控制的头等大事。

消灭浪费。浪费是对公司的犯罪。公司强调的低成本,决不是偷工减料,只是尽量减少无价值或价值不大的费用支出,或者叫用最少的钱办最多的事、办最需要办的事。

保持合理库存。库存过量就是浪费。库存太多,要么是对公司的生产能力没信心,要么是公司的管理有问题。

8、制造理念:敏捷制造效益优先

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