返回首页 > 您现在的位置: 我爱株洲 > 资讯杂谈 > 正文

文明出游成株洲游客新标签旅游服务质量全省第一

发布日期:2017/12/12 15:59:22 浏览:512

来源时间为:2014-12-01

近年来,游客在景区乱丢垃圾、高声喧哗,导游强迫购物、辱骂游客等行为时有发生,美丽风景被人为破坏。

以创建全国文明城市为契机,2014年,株洲市大力整治旅游市场乱象,掀起文明旅游风潮:行前,越来越多的市民主动签署《文明旅游承诺书》;游中,强迫购物、乱扔乱丢、不守时等“恶行”渐失踪影。

出门是主:承诺文明,一路文明一路歌

“还有一份协议请您签署下。”11月28日,在株洲华天国际旅行社,市民张女士签署旅游合同后,被告知还有一协议要签署。见是《文明旅游承诺书》,张女士爽快地签了字。“文明旅游,对大家都好。”她说。

游客承诺文明,旅行社也不能“一旁观望”。今年以来,株洲市旅游部门将旅行社行前、行中文明劝导工作纳入监管考核常态,“要求旅行社随合同附送游客《品质旅游出行提示》,教游客避免踏入低价陷阱、出门注意形象与礼仪、遵守旅游安全、理性维权等,市民文明出游意识不断提高。”株洲市旅游局行业管理科负责人介绍。

今年6月,媒体曝出:云南部分低价线路地接旅行社拒收株洲、温州等地游客。调查发现:此事因株洲游客在云南时,拒绝强迫购物,依法维权致部分旅行社“报复”而起。“这从一个侧面体现了株洲市游客强烈的文明意识、维权意识。”上述负责人称。

来者是客:好客的我们送您“文明马甲”

作为全国优秀旅游城市,株洲市各大景区、景点的工作人员也成为践行文明的护航人。

神农城内,人流量大,管理方每日安排“文明劝导志愿者”,对游客乱丢乱吐、不文明养犬、攀枝折花等行为进行劝导。

今年国庆节期间,细心的游客会发现,在神农谷景区,也有了专门的文明劝导志愿岗。景区工作人员告诉记者,气温高时,一些游客会赤膊游景区,为了提醒此类游客,又不造成尴尬,景区会为其送上一件印有“神农谷”、“文明景区”等字样的T恤,请他穿上。

旅游服务质量游客满意度全省第一

旅游大环境、旅游公共服务、旅游行业游客满意度全省第一。11月初,湖南省旅游局委托第三方机构进行的一项调查结果显示:2014年第三季度,株洲市旅游服务质量游客总体满意度全省第一。

“株洲市旅游服务质量游客满意度综合指数高于全省平均水平5.6个百分点。”上述负责人介绍。

随调查结果发布的全省51处3A及以上的景区游客满意度指数排名中,株洲方特欢乐世界、攸县酒仙湖、炎帝陵旅游区分别排名第1、5、12位。(株洲日报

《文明出游成株洲游客新标签旅游服务质量全省第一》相关相似阅读参考资料:
株洲文明网、株洲文明城市、株洲市文明办、株洲工业文明、株洲市全国文明单位、株洲文明史略、王者荣耀标签观光游客、中国游客不文明行为、游客不文明行为

最新资讯杂谈
  • 株洲站加开旅客列车40趟03-28

    来源时间为:2023-09-28从株洲火车站获悉,2023年中秋、国庆假期铁路运输期限为9月27日至10月8日,共计12天,因今年“中秋”、“国庆”双节合一,旅……

  • 前两月株洲外贸出口增速居湖南省第一03-28

    来源时间为:2024-03-27国际商报讯3月23日,中车株洲电力机车有限公司承建的墨西哥城地铁1号线整体现代化改造项目新造车辆载客运营。运营半个世纪之久的墨西……

  • 提质增效株洲创新开展新阶层人士“三百三助”活动03-27

    来源时间为:2023-12-29株洲新闻网12月29日讯(通讯员陈飞)网红直播带货促销量、专家给企业“把脉问诊”、志愿者走进基层开展公益服务活动……今年以来,株……


欢迎咨询
返回顶部