“主管领导十分重视，已责成有关部门尽快交地。”近日，株洲市荷塘区企业服务专员颜志成来到株洲科盟车辆配件有限责任公司，按例进行一月一次的上门走访，公司负责人杜红萍反映，他们在金山科技工业园的生产基地施工放缓。颜志成认真作了记录，并第一时间向上级作了汇报。
这是荷塘区深入开展温暖企业行动的一个场景。今年来，该区下沉服务，主动、精准帮企业解困，收效明显。目前，该区17个项目实现开工，成功签约高精轨道项目、嘉德工业园三期等9个产业项目，金山电商产业园等园区标准厂房入驻企业150家，入住率达92。一季度，该区规模工业产值、高新技术产业增加值同比分别增长13.8、22.4。
为了第一时间摸清企业实际困难，并将企业服务工作做得精准化、系统化，荷塘区面向社会公开招聘了25名企业服务专员，每人分片联系15至20家企业，为企业和项目建设提供从招商到立项、建设到发展，贯穿企业创办与成长全程的系统化“保姆式”服务。
解决问题才是关键。荷塘区建立了区级领导、区直部门联点帮扶企业制度，由42位区级领导牵头，为全区126家企业明确了帮扶领导和责任部门，对企业亟须解决的问题进行梳理，限期交办。同时，实行企业服务例会制度，政企面对面，由区委书记或区长主持，协调解决企业生产经营中的困难和需求。今年来，共收集问题38个，切实推动一批老大难问题得到实质性解决。
文/李永亮唐波李荷露)
