来源时间为:2010-03-31
11月18日,国网株洲供电公司总经理蒋晏如接听市长热线
株洲传媒网11月19日讯(见习记者寻慧蓉通讯员段凌岚)昨天上午,国网株洲供电公司总经理蒋晏如来到12345市长热线办公室接听市民来电,现场解答、处理市民关于供电方面的问题与投诉。
在两个小时内,蒋晏如共接听了27位市民来电,这也是去年3月我市启动单位主要负责人接听热线以来,现场接听电话最活跃的一次。
供电公司推出手机APP,电费可实时查询
“现在是不是有一款手机APP可以查询电费?”一大早,朱女士打来电话询问。
“今年3月份,国网株洲供电公司推出了一款名叫‘掌上电力’手机APP软件,市民们可以实时查询自家每个月的电量电费情况、计划停电信息、了解用电常识。”蒋晏如补充到,手机绑定银行卡,就通过该款APP缴纳电费,方便省时。智能手机用户可以通过手机助手进行下载,根据提示进行安装,注册登录后开通服务,绑定自己的客户编号即可使用。
阶梯电价正在实施逐步改造陈旧电网
现在许多城市都已实行阶梯电价,株洲什么时候能推广这项政策?什么时候可以实施峰谷用电电价?市民朱先生打来电话。
“我市已在逐步推行实施阶梯电价,只是目前该政策的运用范围较小。”蒋晏如表示,我市目前已经实施了阶梯电价,鼓励节约,帮市民减负。但目前只在企业内执行,目的在于错开用电高峰,减少对市民生活的影响。随着电网改造,政策也会慢慢辐射到市民家中。
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