株洲小志愿者接力父母温暖春运出行路

小志愿者帮助乘客提行李。株洲日报/株洲新闻网记者黄进通讯员詹璇/摄“奶奶，我们是车站的小志愿者，您乘坐的这

小志愿者帮助乘客提行李。株洲日报/株洲新闻网记者黄进通讯员詹璇/摄

“奶奶，我们是车站的小志愿者，您乘坐的这趟车在第二候车室。”“叔叔，候车室内禁止吸烟，请您到吸烟区去好吗？”2月19日，在株洲火车站，10名身穿绿色马甲的小孩，在人群中显得格外醒目。他们都是该站职工的子女，平均年龄只有12岁，在寒假参与志愿服务活动，为忙碌的春运助力。

活动开始前，该站负责人向他们介绍了车站春运的基本情况，志愿服务的内容和注意事项，进行了集中培训。随后，10名小志愿者分成两组，跟着车站工作人员走上各自体验的岗位。他们有的在进站口搀扶行动不便的老年旅客，有的在进站大厅帮助旅客提行李，有的在集中取票点引导旅客自助取票，稚嫩的声音、甜甜的笑容、真诚的服务，赢得不少旅客的点赞。“看到孩子们真诚的笑容，心里感觉很温暖，让疲惫的旅途多了一抹亮色。”将乘车前往武汉的乘客肖力伟笑着说。

服务过程中，小志愿者们既收获了帮助别人的快乐，也体会到了父母工作的辛苦。“以前不明白妈妈为什么总不在家，现在知道了，妈妈真了不起，回家后我要给她洗脚、按摩。”11岁的杨嘉晗深有感触地说。“爸爸工作很辛苦，刚刚看到他在进站口一直站着，连喝水的时间都没有。”黄雅滢看着爸爸忙碌的身影，立马加快了发放宣传资料的速度。（株洲日报/株洲新闻网）