株洲市文化旅游广电体育局2019年政府信息公开年度报告

来源时间为：2020-01-18

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）、《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)（以下简称通知）以及市政务公开有关文件要求编制。主要内容包括总体情况、本单位主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。报告所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

如对本报告有任何疑问，请与株洲市文化旅游广电体育局联系（地址：株洲市天元区联谊路136号鼎城大厦7楼；电话：0731—28686327；传真：0731—28686234）。

一、总体情况

2019年，我局的政务公开工作在市委市政府的正确领导下，紧紧围绕《株洲市2019年政务公开工作要点》，进一步强化组织领导，狠抓任务落实，紧紧围绕全市文化旅游广电体育事业发展和人民群众的关注关切，全面推进政务公开政务服务工作。

（一）按“五公开”要求，加大主动公开力度。

一是加大主动公开力度。今年以来，主动公开重大决策、重要政策落实情况，全年发布各类信息近1000条。推进决策公开，加大规范性文件制定和出台时的公众参与，通过举行听证会议、书面征求、公开发布、网上公开等形式，征求行政主管部门、行政管理相对人、利害关系人、专家学者等各方面意见，全年发布3个问卷调查，通过媒体和书面共收到问卷反馈300余件推进执行公开。发布通告公示类信息67余条，财政资金信息22条，推进管理公开，进一步完善权力清单和责任清单。

二是推进重点民生领域信息公开。今年，我局加强了文化、旅游、体育公益性设施开放情况的公开，按时公开2019年全年度“民生100”工程数据统计和十三五工作进展情况。按照上级要求，及时公布部门预算、决算、三公经费以及体彩公益金使用情况。

三是严格落实行政执法公示制度。推进公共文化服务和文化市场行政审批公开，全年发布文化执法处罚决定书133条，行政许可决定书53条。

四是优化政务公开平台建设。运用了公共文体服务平台、“两微”平台、抖音、头条号，整合全市文旅公共资源向社会公布，实现了场馆预定和文旅培训网上预约，同时通过“局门户网站”等平台主动发布文体活动及免费培训等相关信息。召开新闻发布会3次。及时向中央、省、市各级媒体公开民族歌剧《英·雄》赴上海参加中国艺术节、湖南（夏季）乡村文化旅游节暨攸县酒仙湖景区、全国武术冠军套路赛、马王堆导引术、芙蓉杯女子羽毛球赛事进展情况。按时完成“跨部门、跨区域综合执法、联合执法”的国办约稿；全年报送政务信息稿件62条，累计排名政务信息采用（三类）第二名。多次被省办、株洲市《政务要情》、党委信息采用。

（二）及时回应舆情，拓展政务公开渠道。

一是加强重要政策公开和解读。及时收集了《中华人民共和国非物质文化遗产法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国文物保护法》等国家法律法规、政策的相关政策法规信息，并将政策解读情况在局门户网站进行公布。

二是积极回应社会关切。建立舆情应对日常化管理制度，安排专人做好监测预警、舆情会商、网下处置、信息发布、组织引导等工作，并在全系统建立网评员队伍。全年共回应各类舆情信息100余条，回复12345政府服务热线、“市长信箱”各类市民咨询、投诉、建议91件，办结率和满意率均为100。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申报情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

局门户网站作为政府政务公开的主要阵地，市民知晓率较低，访问量不高，限制了“互联网 政务服务”工作的效果。

六、其他需要报告事项

无。