湖南旅游景点哪家最“受宠”？株洲方特高居榜首

株洲传媒网11月15日讯湖南景点不少，哪个最受游客欢迎？如果答案是株洲方特，你会不会觉得意外？近日，湖南省旅游局公布了《2014年第三季度湖南省旅游服务质量游客满意度调查报告》，株洲市游客满意度综合指数75.6，排名全省第一。在参加调查的全省51家3A及以上景区中，株洲方特欢乐世界以游客满意度指数84.3高居榜首，株洲酒仙湖景区和株洲炎帝陵旅游区的满意度分别位居全省第五和第十二位。本报见习记者孙信汛株洲报道

排名四项分类指标排名第一

报告中显示，株洲市旅游服务质量游客满意度综合指数为75.6，高于全省旅游服务质量游客满意度综合指数5.6个百分点，排名第一。在具体指标满意度方面，株洲旅游大环境满意度76.5分、旅游公共服务满意度77.1分、旅游行业服务质量满意度78.5分、总体感受服务质量满意度76.3分，以上均排名全省第一。而旅游相关产业服务质量69.6分，位于全省第五。

改进突出旅游商品特色

相比其他四项，株洲市旅游相关产业游客满意度指数整体偏低，排名相对靠后，属于满意度一般层次。其中旅游购物、社会住宿业、餐饮业、旅游交通、旅游休闲娱乐游客满意度指数分别排名为第八、第六、第四、第五、第四。株洲市旅游局相关负责人表示，株洲市在全面提升旅游产业素质的同时，应高度重视对旅游购物业的经营管理，特别是要进一步丰富旅游商品种类、突出旅游商品特色、提高旅游商品质量。

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炎帝陵欲“逆袭”，明年将新开放两项目

报告中调查了全省51家3A及以上的景区旅游服务质量游客满意度，其中株洲方特欢乐世界以游客满意度指数84.3高居榜首。株洲市攸县酒仙湖景区81.0排行第五。而刚刚完成祭祖大典的株洲炎帝陵旅游区排名12位。

株洲方特欢乐世界工作人员说，方特的游乐项目达200多项，20多个主题项目区，绝大数项目老少皆宜。方特乐园的工作人员都是经过专业培训再上岗，在服务质量上游客基本都满意工作人员提供的服务。

株洲中联国际旅行社有限公司总经理丘克礼说，旅行社接待因公考察的比旅游游客多，导游反映游客目的性很强，去炎帝陵主要是去祭祖。株洲炎帝陵景区办公室主任刘琦说，今年炎帝陵景区的服务水平和配套设施都已提升，今年十一期间已经开发洣水漂流景区，景区的游客服务中心预计本月底动工，预计明年国庆长假期间将投入使用。另外神农园文化园也正在建设中，预计2015年清明节部分园区将开园供游客游览。刘琦说：“我们会不断提高旅游服务质量，让游客80块钱门票花得值。”

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