来源时间为：2022-05-24
株洲市推出的企业办事不求人机制，本质上是一种制度创新。一方面拓展了企业问题投诉受理的渠道，保证了企业难题有人理、有人管；另一方面，也直接推动各级干部下企业、进园区，从“等诉求上门”向主动“上门找诉求”转变，为企业服务的理念进一步升级。
每个月中旬，株洲市石峰区科工信局的工作人员周波，都会走进辖区各企业，了解生产情况，及时收集企业的意见和建议。
现场交流
“目前现在企业还存在一些什么问题？”
“我们有停电的现象，所以这块还希望政府方面协调。”
“好，周总我会把这个问题带到上面去。”
中车时代电气汽车事业部一直深耕新能源汽车的电驱系统，去年年底发布了国内首款基于自主碳化硅的大功率电驱产品，解决了新能源汽车800伏高压快充等一系列行业难题。但是由于去年拉闸限电，公司的产能大受影响。
中车时代电气汽车事业部副总经理周晓晖：“去年停电，那么这个也是大环境的问题，但是我们也有信心，是因为这几年跟园区相处，跟政府部门沟通，都能解决好。”
从今年开始，中车时代电气新能源电驱产业订单爆满，公司开足马力满负荷生产，一季度全面完成销售目标。眼下即将进入用电高峰期，限电对生产的影响非同小可，周晓晖把心中的担忧向周波和盘托出。
石峰区科工信局工作人员周波：“主动询问企业在生产过程中存在哪一些方面的困难，需要我们服务的，希望我们协调的我们主动作为，还有些我们自己不能解决的问题，及时跟上级有关领导汇报。”
周波坦言，自己以前都是待在办公室，等着企业上门，如今自觉下沉到企业，对企业的艰辛和困难感同身受，既增长了见识、提升了能力，又拉近了与企业的距离，可谓一举多得。
石峰区科工信局工作人员周波：“企业办事不求人，就是为企业的生产经营做好服务工作，让企业快速顺利地发展。”
一批优秀干部下到基层，小到一处处工地，大到一个个园区，他们及时掌握了企业发展中面临的困难和问题，为企业排忧解难。另一方面，他们将收集的企业增资扩产、市场开拓等需求上报，并主动靠前服务，推动企业提升能级。
现场交流
“你好，今年年初我区与贵公司签订了智能环卫一体化平台项目之后，对公司的环卫车销售有什么影响？”
“在我们天元区支持之后，我们的整体销售额已经增长了20左右，同时的话我们现在有很多单位对我们这个项目也是特别感兴趣。”
这是今年以来，高新区产业发展局工作人员第五次来到中车电动公司。去年，中车电动推出了一批新能源环卫车，但是叫好不叫座。公司向高新区产业发展局提出了帮忙开拓市场的诉求后，一个月后就有了结果，天元区政府一次性签订了十年的智能环卫一体化项目。
株洲高新区产业发展局工作人员金小龙：“我们今天主动上门回访企业，主要是对于我们前期对企业的服务事项，看看有没有落实，企业是否满意，有没有需要进一步解决的问题。我们就是秉承打造服务型政府的理念，让企业少跑路，我们多上门对接。”
企业办事不求人，激活了干事创业的一池春水，给全市带来了一场从思想到行动的彻底革命，同时也意味着政府的职能进一步由管理型向服务型转变提升。就在半个月前，我市选派的38名驻企特派员、198名驻企联络员奔赴一线，他们将进驻产业链链主企业，在株中央、省属国有企业，全市纳税50强等成长性较好的企业，肩负企业与政府之间联络员、宣传员、指导员的使命，助力企业加快锻长板、补短板、强弱项，全力打通政策落地“最后一公里”，持续优化营商环境，更好帮助市场主体稳信心、稳预期，推动株洲高质量发展。
市优化营商环境中心党组成员副主任谭春艳：“让企业有实实在在的获得感，努力通过企业的大发展来推动我市经济的高质量发展。”
记者丨张谦孙玮萱刘润川
