首次查询的缴存职工，首先登录后先在首页左侧个人用户专区注册，系统在核对输入的个人帐号（住房公积金卡号）、身份证、姓名等相关信息无误后，注册成功。如注册不成功或相关信息不清楚，可咨询单位专管员或凭身份证与单位证明到中心各业务网点查询。
注册成功后，可使用注册的用户名与密码进入个人用户专区查询个人公积金情况。点击左侧个人帐户查询，可以查询到职工个人的基本信息。点击左侧个人明细查询，可以查询到职工个人的个人帐户缴存、提取等情况。公积金基本信息及缴交情况有误，请与单位专管员核实。
有哪些查询功能？
①可以查询基本信息；
②可以查询职工住房公积金的缴存明细；
③可以查询住房公积金贷款的申请进度；
登录个人用户专区进入个人用户网上查询页面，点击左侧申请贷款进度查询。公积金贷款申请办理流程为：1、申请受理2、一审3、二审4、终审5、打印借据（放款）
如果查询到的状态为“申请受理”表示公积金中心前台已受理完毕，进入贷款审批流程。
④可以查询住房公积金贷款的基本情况；
⑤可以查询住房公积金贷款的偿还贷款明细情况；
每天晚上定时更新个人公积金相关信息。
忘记登录用户名与密码，怎么办？
为确保个人公积金信息安全，如登录用户名与密码忘记，缴存职工凭身份证及登录时预留的信息到中心信息管理科修改。
如何进行业务咨询？
登录后，先在首页导航栏点“意见与建议”即可进入在线咨询相关业务，工作人员将在二个工作日回复。
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