讯13日上午，石峰区委副书记、区长龙志华在市长热线办接听15名市民的来电，来电涉及道路交通、社会治安等方面的问题。接听热线结束后，龙志华召开了现场交办会，安排相关职能部门处理市民反映的问题，并要求工作人员于五个工作日内处理完毕，反馈给市长热线办。
昨天上午，记者从市长热线办获悉，15名市民对处理结果表示基本满意。
部分问题回复
1.宾先生：我是石峰区的老住户，田心东门老街存在“红灯区”，需要立即整顿。此外，田心东门街上违章摆摊、车辆违停现象严重。
石峰区政府回应：将成立专项行动小组，民警近期将对田心东门老街进行巡查清理，对部分临街店铺老板进行法律宣传。同时，将安排便衣民警蹲点守候，发现有卖淫嫖娼行为，马上组织抓捕，依法从严处理。石峰区城管局与石峰区交警大队会安排队员对田心东门附近占道摆摊、占路违停的现象进行集中整治。
2.汤女士：我是藕塘小区10栋的住户，10栋楼下湘攸农家乐菜馆油烟扰民，且油烟机排风扇噪音大，影响大家休息。
石峰区政府回应：区环保分局执法人员调查发现，湘攸农家乐菜馆油烟排风扇因年久老化，运行时产生较大噪声，影响汤女士和小区周边住户的生活。该菜馆还存在油烟直排、排烟管道内滴油影响小区环境卫生的问题。区环保分局负责人责令菜馆老板王先生立即整改：1、在15天内更换产生噪声的排风扇；2、封闭两台直排油烟的排风扇；3、清除滴落在小区地面的油渍，清洁周边环境；4、加强相关设备的运行管理，杜绝菜馆在经营过程中对周边环境产生污染。王先生承诺，将在15天内完成。
3.刘先生：我以前在石峰区柳化集团上班，单位没有给退休职工缴纳住房公积金和医疗保险。
石峰区政府回应：经区人社局调查，刘先生的确是柳化桂成企业退休职工，且该企业没有按时为退休员工缴纳相关费用。因该企业医保业务关系在市医保处，区人社局无法针对该企业进行欠费催缴。目前，区人社局已经向市人社局医保处汇报，请市医保处做好相应催缴工作。
（株洲晚报记者陈驰）
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