26日上午，一位坐着电动轮椅车的旅客来到盐城火车站，准备去泰州转车前往湖南株洲。为了确保老人旅途顺利，盐城火车站、泰州火车站、列车上的工作人员和民警展开接力，为残疾乘客提供出行便利。
26日上午，一位坐着电动轮椅车的旅客来到盐城火车站，准备去泰州转车前往湖南株洲。为了确保老人旅途顺利，盐城火车站、泰州火车站、列车上的工作人员和民警展开接力，为残疾乘客提供出行便利。
车站工作人员把沈松华送上前往泰州的列车。
警察合力抬轮椅进站
26日上午10点多，身患残疾的乘客沈松华（音）来到盐城火车站，准备乘坐11:40开往泰州的火车。沈松华因病左腿截肢，只能靠电动轮椅车出行。在火车站进站口前的广场上，沈松华犯难了，电动轮椅车无法通过广场上的隔离护栏。
就在此时，盐城火车站派出所执勤民警陈晓毓发现了这个情况，立即走上前去询问。得知老人需要进站候车后，陈晓毓请同在火车站广场执勤的市公安局巡特警帮忙，大家一起合力将沈松华的轮椅车抬到隔离护栏内侧，将老人送到进站口。
沈松华是盐城人，现在居住在泰州。几年前，因为糖尿病导致腿部感染，左腿被迫截肢。虽然行动不便，但是每次出行都能遇到好心人帮助。“家乡警察都是好样的。”沈松华为帮助他的铁路、地方警察竖起了大拇指。
特殊旅客享特殊服务
看到警方送来一位特殊旅客，盐城火车站“雷锋服务台”的王小丽也跑上前去帮忙。她从警方手中接过沈松华的轮椅车，帮助他进站检票登车。
由于车站进站通道是迂回型设计，旅客进站需要来回绕两圈，但是沈松华的轮椅车转弯不方便，王小丽打开一侧的应急通道，让轮椅车直接进入候车大厅。虽然是特殊旅客，但是进站安检方面却不能特殊。和普通旅客一样，验票、安检，一样也不少。
考虑到老人的特殊情况，王小丽决定为老人提供跟踪服务。在和老人拉家常的过程中，王小丽得知老人的目的地并不是泰州，而是要前往湖南株洲。泰州到湖南株洲有1000多公里路程，老人行动不便，怎样帮助老人顺利抵达目的地成了问题。
她把这一情况反映给了客运值班员刘颖春，请她联系K417次列车长及泰州站“雷锋服务台”，为老人提供方便。“没问题，都是我们应该做的。”大家都表示会尽全力帮助老人。时近饭点，王小丽推着老人到候车大厅内的快餐店买了午饭。
11点半刚过，K417次列车缓缓驶入盐城站。按照事先沟通，列车长让王小丽推着老人到“加1”车厢上车。等全部旅客登车后，列车员和王小丽才推着老人登上列车。“‘加1’车厢乘客相对较少，方便老人上车坐车。”列车员说。
沈松林老人行动很不方便，加上轮椅车不能折叠，登上列车后，列车长安排了一个相对宽裕的空间，让老人坐在自己的轮椅车上前往泰州。11：40，列车缓缓驶离盐城火车站。
盐泰“雷锋服务台”接力帮乘客
列车驶离盐城火车站后，王小丽立即通知了泰州火车站“雷锋服务台”，请求对方做好接车、转车的准备。
王小丽说，泰州的同行已经准备好，专门安排一位工作人员和K417次列车长进行对接，保证老人安全下车，准时登上开往湖南株洲的列车。“已经和K224列车取得了联系，请他们帮忙做好后续服务工作。”很快，从泰州火车站“雷锋服务台”传来了好消息。
26日下午3:07，在泰州火车站工作人员的帮助下，沈松华老人顺利登上了前往湖南株洲的火车，预计今天上午10:15将可以抵达目的地株洲。
《盐城泰州两地火车站接力护送残疾乘客》相关参考资料:
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