株洲县信访局着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”

2015年，县信访局以开展“信访法治建设年”活动为载体，以治理进京非访为重点，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，全力维护群众合法权益。

县信访局将信访业务融入系统，为14个乡镇、近30家县直机关单位配备网上信访系统运行软件设施，逐步使网上信访建设成为群众信访的主渠道，全年共受理网上信访19件次，同比上升27。通过“群众路线教育实践活动”、“三严三实”“一进二访”活动，访出了社情民意，解决了很多群众期盼又急需解决的问题。推动各乡镇成立了来访接待中心，乡镇、村普遍建立了群众工作网络，基层群众工作站实现了全覆盖。一年来共排查化解各类重点矛盾纠纷300余起。为方便群众办事，实行“透明化”的信息公开，将信访工作流程以生动、简单的挂图张贴在信访场所的醒目位置，告知来访群众信访事项的受理、办理、回复的期限及要求，让群众“放心”。

为把群众反映的信访案件逐一落到实处，县信访局坚持抓督查督办。全年县长接待日共发出县长交办件309件，已经办理答复的291起，其余的正在办理中。此外，大力开展法制宣传。紧紧围绕阳光信访、责任信访、法治信访、满意信访开展宣传活动，先后发放宣传资料3000余份，悬挂各类宣传横幅、宣传板报20余条。下阶段将紧紧围绕“化、推、治、稳、改”五个字下功夫：切实化解信访积案。加快推进网络建设。从严依法治理非访，竭力抓好信访维稳。继续推动信访改革。进一步创新工作方法方式，不断完善领导接访、联席会议、培训学习机制，加强宣传引导教育工作，进一步推动诉访分离工作，着力实现信访工作科学化、规范化、法治化。

《株洲县信访局着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”》相关参考资料:
法治 信访、株洲县、株洲县新闻、株洲县政协 2016年、株洲县龙船镇、株洲县撤县最新消息、株洲县东城大道、株洲县残联、株洲县政府