学林雅苑业主正在使用“1号社区”。谭浩瀚摄配刘芳
小区门禁系统，可“刷脸”开启；回家，用手机感应开锁；通过APP发送访客通行码，实现远程开门；通过APP实现车辆开闸和锁车功能等，并在线缴付、报修、投诉……这就是“1号社区”项目的魅力。
今年，“80后”杨猛根据居民需求、物业行业特点，创立了“1号社区”。
杨猛说，“1”可实现“智慧物业”、“1”可实现“智能小区”，“1”也可实现“最后100米服务(政务、公共及商业服务)”。居民通过手机操作，就能享受到智慧社区生活的便利。
目前，株洲已有65个小区与“1号社区”签约共建。
用互联网思维改造物业管理
当前，物业管理工作存在着一些突出问题：行业创新不足与业主需求日益增长的矛盾等。
如何化解这些矛盾？
杨猛给出了自己的答案：将智能安防硬件、智慧物业管理、智慧社区生活服务平台等连接起来。
“物业公司借助智慧管理服务平台，能提高服务效率与质量，满足业主碎片化需求；可通过商户入口审核、小区自助设施收费等收益，提升盈利能力。”杨猛说，最终完成“物业管理-物业服务-物业运营”的转型。
通过物联网与互联网结合、电脑端与手机端数据同步，物业公司为业主提供日常通知、报事报修等公共事业缴费、物业费和停车费支付、投诉建议等线上服务以及管理信息。物业公司只需注册一个账号，就能开通小区专属的网上物业服务平台。
杨猛说，实现智能小区，不仅关注引入的智能设备数量，更在于它能给居民生活带来的改变。
“以前到物业缴费需要特意抽时间。”天元区学林雅苑小区的赵先生说，现在每天浏览一下1号社区APP，查看小区各项通知，还可以在线缴付、报修、投诉，十分方便。
让小区变得“有智慧”
“互联网 小区”的各项便民、惠民应用，都离不开APP。
杨猛看来，每一个人因其所在的小区而被清晰定义：他的经济水平、消费力、品牌习惯、生活轨迹等，他是所有服务商的服务对象，也是我们潜在的目标用户。我们可以利用移动互联网平台、可随身携带APP，打造深度、可持续、无限容量的商业整合空间。
杨猛坦言，在推广率高、使用活跃、反馈良好的小区，还会逐步接入社区电子政务、公益活动、社区志愿者等功能，实现公益组织、志愿者机构及爱心个人与小区的需求对接，把公共服务输送到千家万户。
“互联网 ”让小区开始变得有智慧了。杨猛认为，运用信息化手段，能让小区生活富有归属感；同时，让更多社区公共服务、生活服务通过网络延伸到千家万户，让城市居民享受到更快捷、畅通的生活方式。
【创业导师说】
创业导师阳璟：
在北京、上海等一线城市，“智慧社区”已投入运营。“智慧社区”发展前景较好，适应市场，也符合居民的需求。
据了解，株洲已有一些创客聚焦“智慧社区”研发工作。从目前来看，在株洲建设“智慧社区”应该“由点及面”，选择几个条件成熟的小区进行试点，从中发现问题、及时完善，实现健康发展。
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《刷脸进门，手机开锁、远程开闸1号社区给小区智慧加分》相关参考资料:
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