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太平洋保险及时为受灾客户提供定损理赔服务-株洲太平洋保险公司

发布日期:2015/11/10 10:43:13 浏览:629

http://www。cgicc。cn" target="_blank">玻璃、倒车镜受损,估计损失数十万元。对受灾车辆,太平洋产险表示,车主可按照就近和自愿原则确定修理厂,公司也会派驻查勘人员到凯里市较大的修理厂、4S店专人定损、拍照、搜集客户信息,开通绿色理赔通道,缩短理赔和付款时效,做到当日报案、当日定损、及时结案。

为应对因灾害天气造成报案电话增多的情况,太平洋产险贵州分公司95500呼叫中心启动了灾害天气应急机制,增加接线人员,确保电话接通率。客户服务部也密切关注天气情况,向客户及员工发送灾害天气预警和应对指南。

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