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上半年交通运输行业居株洲物价投诉首位

发布日期:2016/7/24 12:01:24 浏览:510

红网株洲站7月21日讯(分站记者聂千川谭春艳易晓虹)价格方面,湖南省株洲市民对哪方面意见比较大?7月20日,株洲市发展和改革委员会公布了株洲市12358价格监管平台今年上半年运行情况,结果显示消费者投诉主要集中在交通运输、停车收费、商品零售等领域。

2016年上半年12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计1823件,其中价格政策咨询1728件,正式受理举报95件。价格政策咨询、违法行为数量排名前3位的行业分别是:交通运输538件,占全部的29.5;停车收费399件,占全部的21.9;商品零售181件,占全部的10。

交通运输行业举报主要集中在出租车

交通运输行业今年投诉咨询数量一直居高不下,上半年月月排名前三。市民关注的主要问题集中在:

1、出租车收费,因司机绕路、计价表等问题造成最终收费的差异;

2、某些县市出租车不打表或是在春运期间不打表,直接涨价;

3、春运期间,某些客运公司在无售票窗口的站场有乱涨价的现象。

停车收费问题多

随着私家车拥有量的增加,停车矛盾日益凸显。该行业的举报投诉咨询最多的问题分别是:

1、没有制作收费公示牌或收费公示不明显;

2、违停车辆停车收费纠纷;

3、小区内自定停车收费标准是否属于违规收费;

4、占道停车场是否有资质,收费标准是否属于政府管理;

5、不执行政府指导价格,擅自提高收费标准,更改收费方式。

网络购物举报比重增加

商品零售行业投诉主要是反映同种商品,不同地方购买,价格不一样。同时,随着网络购物的蓬勃发展,相关投诉举报占商品零售行业的比重越来越大,关于网络购物的投诉呈上升趋势。对网络购物反映最多的问题分别是:

1、网站销售虚构原价、虚假宣传,涉嫌价格欺诈;

2、实际结算价格与标示价格不符,低价宣传高价结算。

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上半年12358价格监管平台典型案例

1、某先生投诉荷塘区施救站不按规定车型收费标准收费,事情查实后,责令该施救站整改,并清退多收价款650元。

2、部分群众反映QQ手机市场要收取停车费,执法人员多次派工作人员实地调查取证后对违规设立的停车位进行强制拆除。要求物业公司加强管理,做好合法停车位的收费管理工作。

3、樱花赏花期,石峰公园不按政策定价收取停车费,现已立案调查,正在处理中。

4、某女士的车辆因交通事故被石峰区交警队扣在富兴石峰施救站109天,停车场要收取高达2000多元的停车费。举报中心工作人员多次与交警队、停车场沟通,施救站最终协议收费200元。

5、某先生投诉株洲江南商城车站至石亭的中巴车涨价至25元,经调查,情况属实,该车辆属于醴陵鑫发运输有限公司,物价部门已责令该公司立即整改,清退多收价款,并处以5000元罚款。

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