来源时间为：2018-04-03
株洲传媒网04月03日讯(株洲公共法制频道记者罗会霞游广积)电子商业不断发展，快递让人们的生活越来越方便。备受关注的，我国首部快递业的行政法规《快递暂行条例》将于5月1日正式实施。寄快递如何实名制？快递有权拆件查看吗？代收人有权当面验收吗？快递丢了怎么赔？等等，通通有了明确的规定。
寄快递需要提供什么？早之前快递行业就实行了实名制，但仍有部分快递公司执行的并没有那么严格。记者在某单位的收件室看到，仍有个别快递使用的收件人姓名并非实名。
即将实施的《快递暂行条例》明确规定，寄快递需要提供，寄件人和收件人的姓名联系电话地址等。收寄快件，快递公司应当查验寄件人身份，并登记身份信息，寄件人拒绝提供身份信息或提供身份信息不实，快递公司不得收寄。
私拆他人快件最高可罚20万
今天上午，在圆通快递公司天元区某网点。工作人员一边电话联系发货人一边在拆检一个快件。
快递工作人员：“因为我们已经送到地点，他又退回来。”
记者：“你们一般都会打开看一下，货物在不在，要核实一下吧。”
快递工作人员：“对，万一退回来是个空的，那是要打开看。”
快递员有权拆快递吗？《快递暂行条例》明确，除有关部门依法对快递检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人的快件。任何单位或者个人不得私自开拆、藏匿、毁弃、倒卖他人快件。有上述情况，不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚；快递企业有这些行为或者非法扣留快件，情节严重的，没收违法所得，处10万元以上20万元以下罚款。并可以责令停业整顿甚至吊销其快递业务经营许可。同时，快件丢了怎么办？这是很多市民关心的问题，在快递新规中也进行了明确，所有未保价的快件按照民事法律规定予以确定赔偿责任。
关注快递业首部法规：泄漏用户信息最高可罚10万
对服务不满意怎么投诉？泄漏用户信息怎么罚款？快件无法投递怎么处理？在即将实施的《快递暂行条例》中也有明确。记者从市快递行业协会了解到，近日，他们将组织全市的快递行业代表召开会议，学习落实相关条例。
市民向先生说，自己最关注的就是泄漏用户信息的问题。因为快递实名制登记后，信息的保护更加重要。
快递公司出售、泄漏或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款。情节严重的，并处五万元以上十万元以下的罚款。并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
律师聂炜：“这个法规的出台，如果将来，投递人和快递企业之间，因为投递的关系，投递的行为而产生的纠纷。可以有个明确的法律依据来处理双方之间的纠纷。”
条款明确有法可依对号入座即可化解纠纷
对服务不满意咋投诉？快递员违反交规伤害他人谁赔偿？快件无法投递怎么处理？代收人有权当面验收吗？等等，《快递暂行条例》都有详细的规定。
市快递行业协会副秘书长刘倩介绍，目前我市有40多家快递会员单位。主要分为直营企业和加盟企业。快递新规的出台，不仅能保证消费者的权益，同样也能促进快递行业的健康发展。
在快递服务中，难免会遇到一些纠纷，如何处理，有了法律层面的规定，就能避免很多不必要的纠纷。同时，寄件人也必须遵守快递行业的规定，配合快递从业人员，义务提供相关证件完成实名制登记等。这也在某种程度上，快递员的工作也会有了法律层面的“底气”。
《关注快递业首部法规：身份信息不实快递公司不得收寄》相关相似阅读参考资料:
快递业首部行政法规、快递业首部法规、快递业首部法规出台、北京首部停车法规、北京首部停车法规出台、首部地方性法规、快递首部行政法规、韶关市首部实体法规、阿里首部创业纪录片
