讯(株洲日报记者任远通讯员许辉英)“你好,我是××装修公司的,我们公司近期推出免费上门量房服务……”类似装修促销电话,不少“有房一族”都曾接过。免费量房、免费设计……乍一听,不免动心。可是,天下真有免费的午餐吗?日前,市民刘先生向记者讲述了自己的亲身经历,提醒市民当心这“馅饼”背后暗藏的“陷阱”。
去年3月,正准备装修的刘先生接到一家装修公司的电话,该公司正在搞促销,只要客户找他们做设计,就能提供免费上门量房服务。
对于这一提议,刘先生有些动心:“反正自己也是要找人做设计的,不如就交给他们,还可以省下量房费用。”
当月底,刘先生与该家装公司签订了设计服务委托合同,支付设计费共4800元。
“来量房时,我就跟他们说明了,工程造价要控制在9万元以内,当时设计师答应得好好的。”
可是等实际平面布置图出来后,刘先生却发现,不算地板材料,工程造价就达到了13.9万元,远远超出他的承受范围。
刘先生提出要把平面图和报价表带走,却遭到工作人员的拒绝。“他们说图纸只能看不能带走,只有签订装修合同,图纸才能带走。”
“没有预算表,我怎么知道他的预算合不合理?材料是不是比市场价格贵?可是如果不跟他们签订装修合同,之前缴纳的4800元设计费就打了水漂。”无奈之下,刘先生选择向市工商局12315投诉。
经查,刘先生所说均属实,装修公司利用格式条款强制交易,涉嫌广告虚假宣传。最终,在天元工商分局黄河北路工商所调解下,装修公司退还4800元设计费,并向刘先生当面赔礼道歉。