株洲传媒网10月16日讯(记者万昉摄影万昉)10月16日上午，株洲市公交物业公司书记周国强和保洁部部长邹理来到株洲传媒网，希望通过媒体向全市市民致谢。这是怎么回事呢？
“如果说公交车是一个城市的名片，是考察一个城市文明程度的窗户。那么为公交车保洁的公交物业公司对这扇‘窗户’是不是‘几净窗明’恐怕是最了解的。通过这两年日常的保洁工作，我们真正感受到了株洲市民素质的提高，我们要为全体市民素质的提高点个赞！”株洲市公交物业公司书记周国强再三请记者通过媒体向全市市民表达他们的谢意。
原来，株洲公交公司为满足每天服务55万人次出行的需要，每天都有近800台车在各条线路运行。而从2000年开始，专门成立了公交物业公司负责所有公交车辆的保洁工作。物业公司不仅每天要负责为全市公交车进行全车清洗，还要负责为每条线路的每趟车次进行卫生维护，工作量特别大。但是，今年以来，公交物业公司明显感受到了市民文明出行带来的积极影响。“不说别的，以前我们每个月从车上清理下来的垃圾大约就有4到5吨，现在一个月只有2吨多。而且随地乱扔乱吐的现象也少多了。驾驶员告诉我们，有时候有个别乘客乱扔垃圾或者随地吐瓜子壳，还有其他乘客会出来劝阻呢。”公交物业保洁部部长邹理说，“我们明显感受到了市民素质的提高，所以我们一定要来感谢一下全市的市民和乘客。”
保洁员人人有绝活
文希是公交物业保洁部荷塘区晏家湾班组的班长，他对于自己班组的清洗速度和质量非常自豪：“因为工作量大，我们都已经被锻炼出来了。我们班组分工合作，5到7分钟就能清洗完一台车。”
文希和他的5名同事每天都是晚班，专门负责为晏家湾站场的100多台公交车进行每天的整车清洁。为了能让辛苦了一天的公交车驾驶员们早一点将车入库下班，他们班组从上班一直到下班都需要保持高强度工作的状态，用最短的时间完成喷洗车体、拖地、清理垃圾等工作环节。
白天负责给每条公交线路做日常保洁的保洁员也早就练出了争分夺秒的本事。“每台车停靠只有一下子，最短的时候才2分钟。我们就要快！除了快，还要细致，不能漏掉明显的垃圾。只有让乘客有舒适的环境，我们公司的抽查、考核才能过关。”36路公交线白班保洁员范代华说完又拎着扫帚抹布上了一台刚刚进站的公交车。
保洁员心里有苦也有甜
夏天可能会中暑，冬天会冻坏手脚，而风吹日晒惯了的公交保洁员们早已习惯了这些。对于他们来说，最怕的是乘客对他们工作的不理解，最苦恼的是遇到黏在地板上的口香糖和在车厢里的涂鸦。“有些人喜欢随地吐口香糖，黏在地上很难去除。但更难对付的是车厢里的乱写乱画。我们擦洗车辆用的都是安利产品，但是这些涂鸦还是很难擦掉。”41路线保洁员罗燕君告诉记者，“有时候为了去除这些口香糖和涂鸦耽误了一点发车时间，也许还不到1分钟，但是乘客里就有些人不理解，甚至说很难听的话侮辱我们。”
“不过株洲创文明城市以后，这样的现象少多了。偶尔有乘客做了些不文明的行为，其他乘客还会劝阻和批评他。有了乘客们的认可，我们保洁员心里就高兴。”公交物业公司保洁部部长邹理替全体保洁员说出了心声。
《城市文明之窗：公交物业为株洲市民素质提升点赞》相关参考资料:
北京首都文明之窗、进一步提升的素质、开展素质提升活动、提升市民艺术素养、提升讲解员素质、提升法官素质、福建 提升公民素质、抓教育提升党员素质、职工素质提升 全力
