拒载招来千元罚单,老司机被代驾“坑”了
株洲网讯(株洲日报记者刘平)“开了十多年出租车,这是第一次被投诉,还是被代驾司机牵连了。”6月19日,出租车驾驶员李新明提起被“坑”一事就倍感委屈。近段时间,他的出租车因成为株洲西站拒载事件主角在线上线下“火”起来,让他有苦说不出。
现象:七旬老人遭拒载,气得满脸通红
李新明来自常德市汉寿县,是市国宾出租车有限责任公司的一名出租车老司机。他和老乡易师傅两人共同营运一辆出租车,前者负责白班,后者跑晚班。
“他儿子今年高考,易师傅就请假回常德老家了。”李新明称,缺了晚班司机后,他白天下班后就将出租车开到石峰区一家提供车辆代驾服务的汽车服务部,由对方安排代驾司机跑晚班。
6月8日晚上7时左右,代驾司机开着李新明的出租车来到株洲西站,因拒载遭到市民投诉。投诉人声称自己与父母因路程较近被拒载。当时,七旬老父与的哥理论,被气得满脸通红。
处理:涉事司机挨罚,站外将增设拒载投诉点
6月12日,市道路运输管理处对此事作出回复:对出租车驾驶员进行停运整改,并对驾驶员处以1000元罚款。同时,根据《株洲市出租汽车服务质量信誉考核办法》对驾驶员的从业资格证给予扣10分处分。驾驶员已写道歉书表示悔过。
李新明表示,司机和公司负责人被约谈后,他也被停运一天并开展业务学习,代驾司机被罚款1000元。
“车子排队了就退不出来,只能等。”另一名的士司机张师傅则对拒载现象有自己的看法。他说,株洲西站前只有一条出租车候车通道,他们经常要排起长队。到站列车有时晚点,有时到站乘客非常少。若候车时间太长,遇到一些短途乘客,可能有人不想跑,所以拒载现象时有出现。若想解决这个问题,除了加强管理,建议增加候车通道。
据了解,6月11日,市文明办召集相关部门研究解决株洲西站的交通秩序等问题,本月将在该站外增设拒载投诉点。
作者:刘平